Para usar con la aplicación web Call Tracking .
Para usar con la aplicación web Call Tracking .
Esta aplicación está destinada a ser utilizada por miembros de nuestra aplicación web Call Tracking .
La solución de backend para rastrear llamadas y cables de monitoreo.
Características:
- Informes de llamadas entrantes/salientes de sus empresas.
- Escuche las grabaciones de llamadas.
- Seleccione empresas y vea múltiples informes.
- Realice llamadas salientes a través del marcador.
- Generar informes vs sin respuesta.
- Importar sus contactos en el marcador.
Informes:
Muestra informes de detalles de llamadas entrantes/salientes:
- Compañía
- Campaña
- Aumentar
- del número
- Estado de llamadas
- Duración de llamadas
- Fecha de llamada
- Código telefónico asignado para llamar
- Escuche la grabación
Tendencias diarias: seleccione fechas de inicio/finalización, empresa, códigos telefónicos y resultados de llamadas:
- Muestra una descripción general de las campañas de la empresa.
- Llamadas totales
- llamadas respondidas
- Llamadas sin respuesta
- Llamadas ocupadas
- Llamadas únicas
- Llamadas fallidas
- Duración promedio
- Ver las tendencias diarias de día
Respondido vs sin respuesta:
- Muestra estadísticas de llamadas de alto nivel.
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