Communi5 MobileControl es la aplicación de su teléfono para usar nuevos servicios con su proveedor.
Cuando viajas, te mantienes en contacto gracias a tu móvil. Sin embargo, para los viajeros de negocios, hay un inconveniente obvio: está disponible para todos mientras viaja, o para nadie.
Los clientes móviles Communi5 resuelven este problema porque también le permiten realizar llamadas a su número fijo, sin importar dónde se encuentre. Puede decidir en cualquier momento y en cualquier lugar si las llamadas deben transmitirse a su móvil, al buzón o una cantidad de su elección. Las llamadas salientes se pueden hacer a través de VoIP o GSM. El número fijo siempre se muestra: el número de teléfono móvil solo se da a contactos realmente importantes.
Estas aplicaciones transforman su teléfono móvil en una extensión y proporcionan acceso a todas las funciones de confort habituales, mientras viaja, así como cuando está en la oficina. Eso es lo que se llama "estado del arte".
Communi5 MobileControl UC ofrece las siguientes características clave:
Llamadas de audio:
- un número
- llamadas de entrega entre la aplicación móvil y de escritorio
- entrega entre wifi y gsm
- devolución de llamada y llamadas a través de llamadas
- llamadas telefónicas suaves (VoIP)
- Transferencia ciega / con consulta
- Conferencias locales de 3 vías
- grabación de llamadas ad-hoc
Push Server:
- Notificar llamadas entrantes y perdidas
- Mensajes de chat
Colaboración del equipo:
- Chat privado y grupal
- videollamadas
- Reuniones con audio/video/intercambio de pantalla
- Visión de vida del participante
Presencia y disponibilidad:
- Integración de estado de presencia de MS 365 Teams:
- Presencia rica (por ejemplo, fuera de la oficina, Ministerio del Interior)
- Administrar características de telefonía (por ejemplo, reenvío de llamadas)
Guías telefónicas:
- Contactos locales, empresariales y privados
- Contactos externos a través de LDAP
- Vista de favoritos personalizables
Llame al diario:
- Mis llamadas
- correo de voz, fax y grabaciones
- Reuniones
Centro de llamadas/ACD:
- Inicio de sesión/cierre de sesión del agente
- ACD Call Journal
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