Gerencie seu TIM Modem e controle o telefone fixo em casa
Gerencie seu TIM Modem , em casa e remotamente, verifique seu telefone fixo e abra relatórios para obter assistência técnica de Tim.
Para acessar o aplicativo TIM Modem use suas credenciais do MyTim. Além disso, com a impressão digital, você pode fazer acesso com o nome de usuário e a senha mais seguros.
Aqui está o que você pode fazer com o aplicativo TIM Modem .
Na guia "Modem" (com funcionalidade completa após o login)
1. Veja, gerencie, atualize e reinicie seu TIM Modem
2. Verifique o status da sua linha de internet; Execute o teste de velocidade de linha, o teste de atingibilidade de serviço da Internet e o novo teste de navegação e o teste de sinal da FWA
3. Verifique e altere a configuração Wi-Fi do modem, ligue, desligue e otimize as redes Wi-Fi, gerencie e compartilhe a rede Wi-Fi convidada, verifique o tráfego e a qualidade Wi-Fi dos dispositivos conectados, verifique a cobertura e a velocidade Wi-Fi, execute o Wi-Fi Backup/Restaure (útil se você substitua o TIM Modem ), a vista e compartilhe o Wi-Fi-Fi-Fi-Fi-Fi qr.
4. Veja os repetidores de Tim Wi-Fi conectados e verifique o nível do sinal em direção ao modem para posicioná-los em um local adequado
5. Serviço WiFi Plus: Verifique como sua rede Wi-Fi está funcionando e recebe notificações com sugestões e otimizações executadas automaticamente
6. Controle e administre os dispositivos conectados ao modem. Quando você está conectado ao modem via Wi-Fi, o comando Wake on LAN permite ativar dispositivos conectados via Ethernet que o suportam. Desenhe a planta da sua casa e veja os dispositivos por sala depois de atribuir o local correto a cada um
7. Verifique o status dos serviços de compartilhamento USB no seu TIM Modem (somente quando você estiver conectado ao Wi-Fi) e navegue no conteúdo dos discos USB conectados (se suportados pelo modem)
8. Verifique o status do serviço de voz (em linhas de fibra fttcab/ftth)
9. Realize check-ups periódicos da sua rede doméstica
Na guia "Suporte"
1. Diagnostique a linha de casa (fibra fttcab/ftth, ADSL ou telefone), relate um problema aos técnicos ou resolva os problemas mais comuns on -line na Internet, email e telefone
2. Realize o diagnóstico em serviços de TV ativos (TimVision), resolva on -line ou relate um problema aos técnicos
3. Seja notificado de quaisquer interrupções na rede fixa Tim em sua área e solicite o envio de SMS para resolver a falha
4. Gerencie seus relatórios e monitore o status de processamento deles
5. Ask Angie: O Assistente Digital de Tim ajuda você a resolver problemas técnicos em sua linha
Na guia "Outro"
1. Consulte os guias e vídeos de suporte técnico
2. Acesse rapidamente outros serviços Tim (MyTim App, Tim Pessoal App, App Ezviz para Tim Cam, Comunidade Tim, Tim Party, Tim Mail)
3. Pesquise as lojas Tim
4. Simplifique a configuração Wi-Fi do seu dispositivo, digitalizando o código QR do TIM Modem
Para usar o aplicativo, você precisa de um Tim Linedline e um smartphone/tablet Android, com qualquer operadora móvel (TIM ou outros operadores). Política de privacidade e termos de licença estão acessíveis no menu Configurações.
Para nos ajudar a melhorar o aplicativo, escreva para: [email protected]
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