บันทึกแอปของคุณ จับความคิดเห็นประสบการณ์ผู้ใช้และรายงานข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย
บันทึกข้อเสนอแนะแอปของคุณ จับความคิดเห็นประสบการณ์ผู้ใช้และรายงานข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย
“ นี่เป็นเรื่องที่น่าอัศจรรย์จริงๆผลิตภัณฑ์เจ๋งจริงๆ” - Brady Archambo ผู้พัฒนานำที่ Slack
•เราเชื่อว่าการสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจผู้ใช้ของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้าง Lookback ไม่ว่าผู้ใช้ของคุณจะอยู่ที่ไหนคุณสามารถขอให้พวกเขาแชร์หน้าจอและปฏิกิริยาของพวกเขาโดยใช้กล้องด้านหน้า
•การบันทึกทั้งหมดจะถูกอัปโหลดไปยังบัญชีขององค์กรของคุณใน Lookback .IO เราได้สร้างเครื่องเล่นที่กำหนดเองซึ่งคุณสามารถดูส่งออกและแบ่งปันการบันทึกของคุณได้อย่างง่ายดาย
•การรายงานข้อผิดพลาดไม่เคยเป็นเรื่องง่าย เพียงบันทึกสิ่งที่คุณทำในขณะที่คุณทำข้อผิดพลาดซ้ำและคุณทำเสร็จแล้ว ใช้กล้องและไมโครโฟนเพื่อเพิ่มบริบทเพิ่มเติม
•คุณสามารถสร้างการสาธิตและแบบฝึกหัดสำหรับแอปของคุณได้อย่างง่ายดายและเพิ่มระดับการตลาดและเอกสารของคุณ
•แทนที่จะเขียนอีเมลยาวผู้ใช้และผู้ทดสอบเบต้าของคุณสามารถส่งข้อเสนอแนะให้คุณได้อย่างรวดเร็วเพียงแค่บันทึกสิ่งที่พวกเขากำลังทำและพูดคุยกับไมโครโฟน
•คุณสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้ทดสอบระยะไกลโดยส่งคำเชิญทางอีเมลซึ่งด้วยก๊อกน้ำสองสามตัวจะนำพวกเขาผ่านการติดตั้ง Lookback และแอพของคุณรวมถึงผ่านการบันทึกเซสชันการทดสอบทั้งหมด
“ ทีมออกแบบของเราใช้เครื่องมือสำหรับการศึกษาการใช้งานการรายงานข้อบกพร่องรวมถึงการจับปฏิสัมพันธ์กับการสนทนาเชื้อเพลิงภายในทีมมันมีความหลากหลายและบูรณาการเข้ากับผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานง่ายมาก” - Rochelle King, รองประธานฝ่ายออกแบบที่ Spotify
เว็บ: https://lookback.io
ข้อเสนอแนะและคำถาม: help@ Lookback .io
Twitter: https://twitter.com/lookback
ดาวน์โหลด