会話を始めます。訪問者とチャットし、外出先でサポートを提供します。
Zendesk Chat世界中の企業や中小企業に信頼され、愛されているライブチャットソフトウェアです。モバイルアプリは、Webダッシュボードで利用できる優れた機能の多くを提供します。
アプリを使用することの利点：
•どこからでも訪問者の会話を管理、監視、返信する
•あなたのウェブサイトで訪問された最近のページと訪問者の過去のチャット履歴を見る機能を備えたより良いライブカスタマーサポートを提供する
•リアルタイムであなたのウェブサイトで誰がオンラインであるかを見て、あなたのウェブサイトで新しいリードに関与してください
•顧客からのチャットメッセージを見逃したり、訪問者が完全なプッシュ通知サポートを使用してウェブサイトにいるときに通知されることはありません
•エージェントからエージェントへのチャットとの外出先でのより良いエージェントコラボレーションを奨励する
•エージェントの応答時間を改善し、ショートカット機能を使用してタイピング時間を短縮する
•中断した場所からの会話を続けながら、オンラインのWebダッシュボードとモバイルアプリを簡単に切り替える
お客様は、チャットで手を差し伸べるときに購入する可能性が3倍高くなります。 Zendesk Chatを使用してすでに200,000を超えるWebサイトに参加して、ライブチャットアプリを通じて顧客をよりよくサポートします。
Zendesk Chat （以前のZopim）の詳細をご覧ください。無料アカウントを作成してください：https：//www.zendesk.com/chat
ダウンロード