Используйте приложение для настольного приложения с телефона или планшета и никогда не теряйте связь со своими клиентами
Независимо от того, находитесь ли вы в дороге или просто в конференц -зале, мобильное приложение Desk.com поможет вам оставаться в курсе проблем с клиентами, сотрудничать с вашей командой, отслеживать и быстро реагировать на дела. Это так просто и всегда безопасно и безопасно.
Используйте это приложение с вашего телефона или планшета Android и никогда не теряйте связь со своими клиентами, даже если вы в пути. (Мобильное приложение Desk.com также доступно для iOS.)
Функции:
• Используйте Desk.com на вашем телефоне или планшете Android
• Автоматически синхронизируется с сайтом Desk.com
• Ответьте и разрешить запросы клиентов
• Поиск по случаям по ключевым словам, имени клиента или идентификатором корпуса
• Просмотреть все ваши запросы клиентов
• Проверить очередь поддержки
• Добавьте внутренние заметки только для коллег, чтобы увидеть
• Добавьте быстрые ответы и действия (макросы) в случаи
• Установить статус и приоритет дела
• Назначьте случаи агентам и группам
• См. Подробную информацию о клиентах и компании
• Узнайте о новых случаях с push -уведомлениями
Скачать