訪問有關西門子行業產品的300,000多個文件
借助Industry Online Support應用程序，您可以隨時隨地訪問有關西門子行業產品的300,000多個文檔。
例如，該應用在以下字段中為您提供支持：
•實施項目期間解決問題
•故障排除故障
•擴展或重組系統
它還為您提供了對技術論壇的訪問權限，並為您的專家為您創建的進一步條目：
•常見問題解答
•申請示例
•手冊
•證書
•產品筆記以及許多其他
一眼的主要功能：
•掃描您的產品代碼 / EAN代碼以直接顯示有關您的西門子行業產品的所有技術和圖形數據（例如CAX數據）。
•每封電子郵件發送您的產品信息或條目，以直接在工作站上處理信息。
•在您方便的情況下將請求發送給技術支持。可以使用掃描或照片功能輕鬆添加詳細信息。
•使用離線緩存功能將您的收藏夾保存到設備上。這樣，即使沒有網絡覆蓋，您也可以調用這些條目，產品和會議。
•將PDF文檔轉移到外部庫。
•內容和表面有六種語言（德語，英語，法語，意大利語，西班牙語和中文），包括暫時改用英語。
有關如何使用該應用程序的更多信息，請參見菜單項“幫助 /教程”或本視頻中的更多信息：
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067
為了能夠照常使用所有功能，您需要該應用程序的授權。僅當您使用函數時，才會使用授權。
這些是它們所需的功能和授權。
身份：
要向我們發送帶有您的設備信息的反饋（僅當檢查設備數據的複選框時）。
閱讀聯繫人：
要在您自己的聯繫人中添加西門子聯繫人。
地點：
計算到西門子聯繫人的路線。
照片/媒體/文件：
通常需要在設備中本地存儲數據（您的收藏夾，離線緩存，支持請求，…）。
相機：
掃描產品代碼或將圖像附加到支持請求。
WLAN連接信息：
用於Web服務數據
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