تقديم الخدمات لضيوفك ... غير موصول!
Micros OPERA Mobile هو حل مبتكر يجلب القوة المؤكدة لتطبيق Opera Enterprise في حدود الضيافة اللاسلكية الناشئة التي توفر طرقًا جديدة لتعزيز تجربة الضيف. إنه يمتد عمليات مكتب الاستقبال الرئيسي إلى الأجهزة المحمولة ، مما يسمح لموظفي مكتب الاستقبال في الفندق بتوصيل خدمات الضيوف والسماح لهم بتقديم خدمة ضيوف الفندق في أي مكان تقريبًا.
تسعى جاهدة للحفاظ على أعلى جودة تجربة الضيوف مع تبني أحدث تقنيات الهاتف المحمول ، يوفر Micros OPERA Mobile القدرة على تغيير الطريقة التي يشارك فيها أصحاب الفنادق ضيوف الفندق وكيفية تفاعلهم مع الفندق ، مثل التحقق من مجموعة من الضيوف في المطار أثناء انتظار أمتعتهم ، أو ترحيل أماكن الإقامة في الدقيقة الأخيرة إلى موظفي الصيانة أو التدبير المنزلي.
يوفر هذا التطبيق وظائف أساسية في متناول أيديها ، مع "قطارات" متعددة الخطوات لتوجيه وكيل مكتب الاستقبال في الفندق من خلال العمليات وسير العمل لمساعدتهم على إكمال المهام ، واستخدام أيقونات ، ومؤشرات ، وأزرار بسيطة ، وأزرار للتفاعل السريع أثناء رفع جميع الرفع الثقيل وراء المشاهد.
ماذا يعني OPERA Mobile للفندق؟
-التكامل في الوقت الفعلي مع قاعدة بيانات تطبيق Opera Enterprise في الفندق
- تعظيم خدمات الضيوف من خلال تحية الضيوف من وراء المكتب
-تسجيل الوصول/المغادرة الضيوف في مواقع مختلفة-مثل في النقل (Curbside) ، وأماكن اجتماعات المؤتمرات ، والمطارات
- توفير راحة أكبر للضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة ، أو عن طريق تفضيل الضيف لتجاوز مكتب الاستقبال
- تمييز عن الفنادق الأخرى
-جذب المسافرين ذوي التكنولوجيا
-وفر الوقت لضيف "أثناء التنقل"
- نشر وكلاء مكتب استقبال إضافيين "على الطيران" لاستيعاب الأيام مع أنشطة وصول ومغادرة عالية
-أرحب بكل ضيف عند الوصول/تحقق مع الحفاظ على التفاعل والاهتمام الفردي (خدمة شخصية واحدة على واحد)
- كفاءة إدارة الغرف المحسنة والمحسنة
تحميل