Trazendo serviços para seus convidados ... desconectado!
A Micros OPERA Mobile é uma solução inovadora que traz o poder comprovado do aplicativo corporativo de ópera para a emergente fronteira de hospitalidade sem fio, fornecendo novas maneiras de aprimorar a experiência do hóspede. Ele estende as principais operações da recepção a dispositivos móveis, permitindo que a equipe da recepção do hotel “desconecte” os serviços de hóspedes e permita que eles sirvam hóspedes do hotel praticamente em qualquer lugar.
Desenvolvendo -se para preservar a experiência do hóspede da mais alta qualidade e, ao mesmo tempo, adotar a mais recente tecnologia móvel, a Micros OPERA Mobile oferece a capacidade e a oportunidade de mudar a maneira como os hoteleiros envolvem os hóspedes do hotel e como eles interagem com o hotel, como check -in em um grupo de hóspedes no aeroporto enquanto aguardam sua bagagem ou retransmitir acomodações de última hora para manutenção ou manutenção de casa.
Este aplicativo oferece funcionalidade essencial na ponta dos dedos, com “trens” de várias etapas para orientar o agente da recepção de um hotel através de processos e fluxos de trabalho para ajudá-los a concluir as tarefas, utilizando ícones, indicadores e botões simples e reconhecíveis para interação rápida, enquanto todo o levantamento pesado é feito nos bastidores.
O que OPERA Mobile significa para um hotel?
-Integração em tempo real com o banco de dados de aplicativos da Opera Enterprise do Hotel
- Maximize os serviços ao convidado cumprimentando os convidados de trás da mesa
-Convidados de check-in/check-out em diferentes locais-como no transporte (calçada), locais de reunião de convenções, aeroportos
- Forneça maior conveniência para os hóspedes com necessidades especiais ou pela preferência de hóspedes para ignorar a recepção
- diferenciar de outros hotéis
-atrair viajantes com conhecimento de tecnologia
-Economize tempo para o convidado "on-the-go"
- Implante rapidamente agentes de recepção adicionais “em tempo real” para acomodar dias com alta chegada e atividades de partida
-Bem-vindo a todos os hóspedes na chegada/check-out, mantendo a interação e a atenção individual (serviço pessoal individual)
- Eficiências aprimoradas e aprimoradas de gerenciamento de quartos
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