모바일이 제대로 작동하지 않습니까? 내 모바일이 당신을 돕기 위해 왔습니다.
모바일이 제대로 작동하지 않습니까? 인터넷을 서핑하거나 SMS를 보낼 수 없습니까? 모바일이 느리나요? Mon Mobile 애플리케이션을 통해 스마트 폰 직접 발생하는 문제를 해결하기 위해 자동 지원을 받으십시오.
문제를 진단하는 언제든지 접근 가능한 문제 해결에 도움이됩니다.
- 모바일 서비스의 운영 조건을 확인하기위한 자동 테스트 시작 : 통화, SMS 및 MMS를 보내거나 받거나 인터넷을 서핑하십시오.
- 자동 또는 상호 작용 테스트를 시작하여 모바일의 배터리, 화면, 키보드 및 메모리의 상태를 확인하십시오.
- 응용 프로그램에서 설정 한 진단을 시각화합니다.
- 독립적으로 식별 된 문제를 해결하도록 안내하는 지원을 얻으십시오.
- 문제가 자동으로 감지되지 않았거나 해결되지 않은 경우 추가 점검에 액세스하여 추가로 이동하십시오.
- 스마트 폰 사용 팁을 참조하십시오.
Mon Mobile 애플리케이션을 다운로드 할 문제가 있기를 기다리지 마십시오!
상위 정보 영역은 언제든지 GSM 네트워크의 이름을 알려줍니다 (해외 여행의 경우 매우 유용함). 또한 Wi-Fi 네트워크를 통해 인터넷에 연결되어 있거나 모바일 인터넷에 연결되어 있는지 알려줍니다.
사용 조건 :
Mon Mobile 애플리케이션은 프랑스 본토, 프랑스 해외 부서 및 해외에서 작동합니다.
서비스 부품 (통화, SMS/MMS, 인터넷)은 SOSH 모바일 및 오렌지 모바일 고객 (Orange Pro 패키지 제외)에 액세스 할 수 있습니다.
장치 부분은 SOSH 모바일 및 오렌지 모바일 고객 (Pro Orange 패키지 제외) 또는 모바일이 Orange에서 구매하자 (특별한 경우 제외)에 액세스 할 수 있습니다.
응용 프로그램 다운로드 :
- Wi-Fi 액세스 가능 (연결 비용 제외)
- Orange Mobile Network Cover에서 다운로드 비용이 제안에 따라 포함되거나 공제됩니다 (가격표 참조).
모바일 제안에 따라 프랑스 본토의 가능한 연결 비용 :
- 응용 프로그램 다운로드에 연결된 연결 비용
- 응용 프로그램 사용 및 가능한 업데이트와 연결된 연결 비용 (응용 프로그램 사용의 일반적인 조건 참조)
호환 장치 :
-Double Sims를 제외한 Android 2.2 및 우수한 모바일
- 태블릿과 호환되지 않습니다
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