삼성 제품 지원은 수리 비디오 추적을 돌보는 데 도움이됩니다
이 앱은 Android 폰 및 태블릿 버전에 대해서만 2013 년 2 위에 나옵니다.
Samsung Cares 앱과 연결되어 있습니다!
Samsung Cares 이동 중에 지원을 제공합니다.
제품에 대한 온라인 지원 및 서비스 추적 정보를위한 원활한 탐색.
FAQ, 가이드, 비디오, 로케이터 저장 및 문제 해결 가이드를 쉽게 찾을 수있는 방법을 찾을 수 있습니다.
어떤 이유로 든 당신이 찾고있는 답변을 찾을 수 없거나 추가 도움이 필요한 경우, 연락처 옵션을 사용하여 Facebook, Twitter 또는 Live Chat을 통해 언제든지 우리와 연결할 수 있습니다.
하이라이트:
> FAQ 및 사용 방법 비디오에는 삼성 제품 문제 해결에 필요한 모든 것이 있습니다.
> 사용하기 쉬운 앱으로 서비스 상태를 추적하고 제품 증상, 판매 장수 (영수증)를 업로드하십시오.
> Facebook, Twitter, 채팅 등을 통해 우리와 연결하십시오.
> SPSN에서 라이브 스트리밍 비디오를 시청하십시오.
> 근처에 상점 위치를 찾으십시오
> 피드백 조사
새로운 것
이 버전의 내용 :
[다섯. 2.3.9]
> 업데이트 된 FAQ, 안내, 비디오 및 문제 해결 방법
> 사용자는 추적을 통해 제품 증상을 업로드 할 수 있습니다
> Samsung Cares 앱 피드백 설문 조사 기능이 추가되었습니다
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