三星產品支持幫助關心跟踪維修視頻
此應用僅適用於Android手機和平板電腦版本，將於2013年下半年出現。
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無縫導航，以獲取產品的在線支持和服務跟踪信息。
您可以找到常見問題解答，如何指導，視頻，商店定位器以及易於遵循的故障排除指南。
如果由於某種原因找不到您要尋找的答案或需要其他幫助，則可以隨時通過Facebook，Twitter或實時聊天與我們聯繫，只需使用聯繫選項即可。
亮點：
>我們的常見問題解答和操作視頻具有您需要幫助解決三星產品的一切。
>使用此易於使用的應用程序和上傳產品症狀，銷售單（收據）跟踪您的服務狀態。
>通過Facebook，Twitter，Chat等與我們聯繫。
>觀看SPSN的實時流媒體視頻。
>找到您附近的商店位置
>反饋調查
什麼是新的
這個版本中有什麼：
[V. 2.3.9]
>更新的常見問題解答，如何指導，視頻和故障排除指南
>用戶可以通過跟踪上傳產品症狀
> Samsung Cares應用程序反饋調查功能添加了
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