การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Samsung ช่วยดูแลการติดตามวิดีโอซ่อมแซม
แอพนี้สำหรับโทรศัพท์ Android และแท็บเล็ตเท่านั้นที่มาในครึ่งหลังของปี 2013
เชื่อมต่อกับแอพ Samsung Cares !
Samsung Cares นำคุณสนับสนุนในระหว่างการเดินทาง
การนำทางที่ไร้รอยต่อสำหรับข้อมูลการสนับสนุนออนไลน์และข้อมูลการติดตามบริการสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
คุณสามารถค้นหาคำถามที่พบบ่อยวิธีการแนะนำวิดีโอสถานที่จัดเก็บและง่ายต่อการติดตามคำแนะนำการแก้ไขปัญหา
หากด้วยเหตุผลบางอย่างคุณไม่พบคำตอบที่คุณกำลังมองหาหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถเชื่อมต่อกับเราได้ตลอดเวลาผ่าน Facebook, Twitter หรือแชทสดเพียงแค่ใช้ตัวเลือกการติดต่อ
ไฮไลท์:
> คำถามที่พบบ่อยและวิดีโอวิธีการของเรามีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ Samsung ของคุณ
> ติดตามสถานะการบริการของคุณด้วยแอพที่ใช้งานง่ายและอัปโหลดอาการผลิตภัณฑ์ Bill of Sales (ใบเสร็จรับเงิน)
> เชื่อมต่อกับเราผ่าน Facebook, Twitter, แชทและอื่น ๆ
> ดูวิดีโอสตรีมสดจาก SPSN
> ค้นหาที่ตั้งร้านค้าใกล้คุณ
> การสำรวจข้อเสนอแนะ
มีอะไรใหม่
มีอะไรอยู่ในเวอร์ชันนี้:
[V. 2.3.9]
> คำถามที่พบบ่อยที่ได้รับการปรับปรุงวิธีการแนะนำวิดีโอและคำแนะนำการแก้ไขปัญหา
> ผู้ใช้สามารถอัปโหลดอาการของผลิตภัณฑ์ผ่านการติดตาม
> เพิ่มฟังก์ชั่นการสำรวจข้อเสนอแนะของแอ Samsung Cares App
ดาวน์โหลด