使用KACE GO將您的生產力提高到一個新的水平！
由於應用程序發布要求更改，需要在其他商店列表中製作未來版本。請使用https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kace.kace.k1-mobile，它將用於SMA版本9.1及以後的更新。
創建了KACE GO應用程序是為了從任何位置提供對KACE SMA設備的訪問權限，使IT專業人員能夠從工作場所的各個角落，跨多個辦公地點甚至在路上保持有效。現在，IT管理員可以查看並響應實時服務台，監視通知，檢查庫存詳細信息並隨時部署軟件。借助KACE GO應用程序，IT管理員可以擺脫鍵盤和鼠標的傳統限制，並有權提供服務和系統管理支持，這些支持足以跟上新技術的湧入。雖然該應用程序的主要功能是為IT管理員設計的，但它還允許最終用戶使用其移動設備提交服務辦公桌票，訪問知識庫並檢查現有票務狀態。
注意：此產品需要KACE SMA 7.0或更高才能運行。可能需要根據網絡配置，可能需要使用VPN連接性，您可以使用首選的VPN解決方案在不在本地網絡上時連接。
KACE SMA管理員的功能
KACE GO應用程序為KACE SMA管理員提供了以下功能。
•創建，審查，更新，克隆，刪除和解決服務台票證
•搜索票證或計算機系統
•按年齡，優先級，所有者和狀態對門票進行排序
•在門票上查看附件
•將照片附加到門票評論
•將評論添加到服務桌票
•查看門票歷史記錄
•將評論添加到票
•將工作條目添加到門票
•搜索知識庫文章
•在解決問題時包括知識庫文章
•通過推送通知接收機票事件的實時警報
•設置一天中的什麼時間接收推送通知
•搜索和分發主動託管安裝
•搜索並運行腳本
•查看和更新票務歷史記錄和各個領域
•啟動電話撥號台或電子郵件客戶端，
•查看詳細的庫存信息
•查看與機器或資產相關的門票
•查看與票相關的系統
•從GO啟動Dell快速資源定位器
•從K1000接收服務器監視警報
•查看監視警報詳細信息並排序警報
•通過監視警報創建服務辦公桌票
•創建，審查，更新和刪除資產
•掃描一個條形碼以查找 /創建新資產
KACE SMA最終用戶的功能
KACE GO應用程序為KACE SMA最終用戶提供了以下功能：
•創建，審查或更新服務台票
•搜索先前提交的票證
•按年齡，優先級，所有者和狀態對門票進行排序
•在門票上查看附件
•將照片附加到門票評論
•通過推送通知接收機票事件的實時警報
•設置一天中的什麼時間接收推送通知
•啟動電話撥號台或電子郵件客戶端，
•查看知識庫文章
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